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2024年是中华人民共和国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。全行业深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，邮政快递业改革发展取得了新成效，行业先导性基础性战略性作用持续发挥，服务国家战略取得积极成果，行业规模再创历史新高，高质量发展进程正在加快，行业运行呈现持续向好态势，对经济社会发展的促进作用不断增强。

一、业务发展情况

（一）业务规模

2024年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成727.26亿元，同比增长16.07%。其中：快递业务收入完成533.98亿元(备注1），同比增长22.23%(按可比口径计算，下同）。快递业务收入占行业总收入的比重为73.42％，比上年提高了5.55个百分点。

2024年邮政行业寄递业务量完成101.69亿件，同比增长32.68%。其中，快递业务量完成90.53亿件，同比增长38.01%。

2024年邮政公司函件业务量完成2897.08万件，同比下降3.17%；包裹业务量完成201.99万件,同比增长23.80%；订销报纸业务完成105327.95万份，同比增长1.20%；订销杂志业务完成3225.63万份，同比增长1.45%；汇兑业务完成9.51万笔，同比下降40.53%。

  快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为89.50。

2020-2024年邮政行业发展情况

（二）业务结构

2024年同城快递业务量完成7.99亿件，同比增长36.99%；异地快递业务量完成82.28亿件，同比增长38.21%；国际/港澳台快递业务量完成0.26亿件，同比增长13.64%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为8.82%、90.89%和0.29%。

（三）区域结构

快递业务收入排名前五位的地市依次是郑州、商丘、南阳、新乡和驻马店，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到65.80%，较上年前五位占比上升1.07个百分点。快递业务量排名前五位的地市依次是郑州、商丘、南阳、焦作和洛阳，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到60.83%，较上年前五位占比下降2.75个百分点。

二、服务能力和服务水平

（一）机构设备

全行业企业共设立各类营业网点25527处,比上年末增加560处。其中，邮政普遍服务营业网点2625处，快递企业营业网点12462处，服务站等其他类型营业网点10440处。

全省设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）3.75万处，比上年末增加0.18万处。邮政信筒信箱2816个，比上年末减少97个。邮政报刊亭总数227处，比上年末减少34处。

全行业拥有汽车13831辆，比上年末增加538辆，其中快递服务汽车7264辆，比上年末增加372辆。

（二）服务网路

全省邮政普遍服务网路条数1909条，比上年末增加112条；快递服务网路条数5303条，比上年末增加32条。

全省邮政普遍服务农村投递路线3777条，与上年末减少15条，城市投递路线6281条，比上年末减少33条。

（三）服务能力

全行业平均每一营业网点服务面积为6.54平方公里，平均每一营业网点服务人口为0.38万人。邮政普遍服务城区每日平均投递2次，农村每周平均投递7次。年人均快递使用量为92.51件。每百人订有报刊量为7.14份。年人均用邮支出743.24元，其中年人均快递支出545.72元。

2020-2024年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况

备 注：

1.部分邮政快递企业调整快递业务口径，快递业务同比增速按可比口径计算。

2.本公报中邮政普遍服务、服务能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

3.各项统计数据未包括港澳台地区。

4.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

5.全省人口数据来自河南省统计局《2024年河南省国民经济和社会发展统计公报》。